电脑显示错误797通常是由于网络连接问题引起的,本文将介绍解决这一问题的方法和步骤。
一:检查网络连接设置是否正确
在解决电脑显示错误797的问题前,首先要确保网络连接设置正确。打开控制面板,点击“网络和Internet”选项,进入“网络和共享中心”。
二:点击“更改适配器设置”
在“网络和共享中心”界面中,点击左侧的“更改适配器设置”。在这里可以看到当前连接的网络适配器。
三:右击并选择“属性”
找到所需的网络适配器,在其上右击并选择“属性”。在弹出的菜单中选择“属性”。
四:查看TCP/IP协议版本
在“属性”窗口中,找到并点击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”或者“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”选项,然后点击“属性”按钮。
五:检查IP地址是否自动获取
在弹出的“Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性”窗口中,确保选择了“自动获取IP地址”。
六:检查DNS服务器地址
在同一个窗口中,点击“高级”按钮,在弹出的“高级TCP/IP设置”窗口中,切换到“DNS”选项卡,确保选择了“自动获取DNS服务器地址”。
七:重置网络适配器
如果以上步骤都正确无误,可以尝试重置网络适配器。回到“网络和共享中心”,点击左侧的“更改适配器设置”,右击需要重置的网络适配器,并选择“禁用”。
八:重新启用网络适配器
在禁用网络适配器后,再次右击该网络适配器,并选择“启用”。这样可以重新初始化网络适配器,并可能解决错误797。
九:更新网络适配器驱动程序
如果重置网络适配器后仍然无法解决问题,可能是因为网络适配器驱动程序过时或损坏。打开设备管理器,找到网络适配器,右击并选择“更新驱动程序”。
十:重启路由器和调制解调器
如果以上方法都没有解决问题,可以尝试重启路由器和调制解调器。将它们断电并等待几分钟后再重新接通电源。
十一:检查宽带连接线路
如果问题仍然存在,可以考虑检查宽带连接线路是否正常。确保连接线路没有断开或者损坏。
十二:联系网络服务提供商
如果经过上述步骤仍然无法解决问题,建议联系网络服务提供商寻求进一步的技术支持。
十三:查找其他解决方案
除了以上方法外,还可以在互联网上搜索其他解决方案,可能有用户遇到过类似的问题并找到了有效的解决方法。
十四:避免未知来源软件的安装
为了减少网络连接问题的发生,建议不要安装来自未知来源的软件,以免引发不必要的网络配置冲突。
十五:
通过检查和调整网络连接设置、重置网络适配器、更新驱动程序、重启路由器和调制解调器等方法,可以解决电脑显示错误797的问题。如果问题依然存在,建议联系网络服务提供商寻求进一步的支持和帮助。
标签: 错误